Klienti

Udržujte databázi klientů na jednom místě a pomůžeme vám poskytovat špičkovou zákaznickou podporu. Osobní údaje, soubory, historie prodeje a schůzek - přístup k informacím o klientech, kdykoli je potřebujete. Vše je integrováno s dalšími funkcemi, jako jsou prodej, marketingové nástroje a inventář.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

První krok k dobrému zákaznickému servisu

67%

67 % obchodů neshromažďuje data o prodejích svých klientů

81%

81 % klientů přiznává, že jejich rozhodnutí závisí na úrovni zákaznického servisu

Začněte bezplatnou zkušební verzi

Budujte svou databázi klientů

Vaši značkoví ambasadoři

Vaši klienti jsou vaši nejlepší ambasadoři. Ujistěte se, že mají dobré důvody šířit povědomí o vašich službách. Pečujte o vztahy se svými loajálními klienty. Vše, co potřebujete, je uloženo v jejich klientském záznamu v Glasson - historie prodeje, osobní údaje, předpisy a mnoho dalšího.

Integrované nástroje

Vaše databáze klientů funguje nejlépe, pokud je integrována s dalšími nástroji, které denně používáte. A to vše získáte v Glasson - komplexní aplikaci, která vám usnadní každodenní práci a pomůže vám dosáhnout vyšší úrovně zákaznického servisu.

Důležité jsou detaily

Každý z vašich klientů je jiný a právě to je činí výjimečnými. S tolika informacemi na paměti nemůžete si zapamatovat všechny informace, které sdílí. A někdy jsou to právě detaily, které vás odlišují. Nyní můžete vše uložit v Glasson a přistupovat k informacím o klientovi kdykoli potřebujete.

Používejte svou databázi klientů

Jednoduchý formulář, velký potenciál

Dokončete klientský profil v Glasson a použijte informace, kdykoli je potřebujete. Veškerá data o klientech jsou zabezpečena, chráněna a přístupná pouze vám.
Soubory klientů

Ukládejte obrázky brýlí, které klienti kupují, v jejich záznamu, a při další návštěvě jim najděte správný pár podle jejich vkusu. A to je jen jeden ze způsobů, jak využít soubory klientů v Glasson!
Budujte důvěru

Spokojení klienti se pravděpodobně vrátí a doporučí váš obchod dalším. Naplánujte komunikaci, abyste s nimi udrželi vztahy. Neexistuje lepší způsob, jak je zapojit a udržet loajální.

Zjistěte více