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Comunicación

Manténgase en contacto con sus clientes mediante correos electrónicos y mensajes de texto automatizados. Habilite los recordatorios de citas para reducir la cantidad de inasistencias y cree sus propias plantillas para mantener informados a sus clientes.

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Mantenga informados a los clientes

Un buen servicio al cliente y una buena comunicación son fundamentales para fidelizar a tus clientes. Demuéstrales que te preocupas por ellos recordándoles tus citas y anímalos a volver ofreciéndoles descuentos e informándoles sobre nuevas ofertas.

85% los clientes les resulta útil recibir un mensaje de texto que les recuerde que deben recoger sus gafas.
75% Se puede notar un aumento en la participación del cliente si se contacta con ellos a través de mensajes de texto.
  • Ilustración de un buzón con sobres, simbolizando campañas de marketing en Glasson; promociones, ocasiones especiales y comunicación sencilla con clientes.

    Campañas de marketing

    Utilice las opciones de comunicación disponibles en Glasson para promocionar su negocio y hacer que sus clientes vuelvan. No necesita ninguna habilidad especial para iniciar su primera campaña de marketing y luego... ¡seguir adelante! Ofrezca descuentos, informe a los clientes sobre ocasiones especiales y celebre festividades. No necesita herramientas adicionales.

  • Ilustración de un teléfono móvil con radar, simbolizando que el móvil es el contacto más fiable con los clientes; los SMS recuerdan la óptica en su vida diaria.

    Todo sobre los teléfonos móviles

    En el vertiginoso mundo actual, es necesario destacarse para hacerse notar. Y como la mayoría de los clientes llevan el móvil a todas partes, ¿por qué no aprovechar esta oportunidad? No dejes que se olviden de ti y envíen un mensaje de texto de vez en cuando: hay muchas razones. Glasson lo hace más fácil que nunca.

  • Ilustración de formulario SMS con la opción “Tus gafas están listas para recoger”; envía un mensaje al cliente con un solo clic.

    Plantillas de mensajes

    Trabaje de manera más inteligente: mantenga automatizada la comunicación con sus clientes y no pierda tiempo. Utilice plantillas de mensajes de texto y correo electrónico para preparar sus mensajes y enviarlos a un grupo de clientes a la vez. Es así de simple.

  • Ilustración de lista de pedidos de gafas terminados con opción de notificación con un clic; Glasson ayuda a informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos.

    Tu asistente personal

    Glasson te informará sobre los pedidos que están listos para recoger y te facilitará el contacto con el cliente para hacérselo saber. Déjanos ayudarte a mantener todo bajo control y a centrarte en lo importante.

    Empieza a usar

Mensajería masiva

Ahorra tiempo y envía mensajes de forma masiva. Un buen plan de comunicación puede mejorar los resultados de ventas y aumentar el conocimiento de marca.

SMS Premium

Desde $0,10
Con el nombre del remitente habilitado, el destinatario verá el nombre de tu empresa en lugar de un número de teléfono.
  • Entrega de un mensaje en menos de 1 minuto
  • El destinatario no podrá responder a un mensaje.
  • Es posible solicitar un número individual

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Su negocio merece más que unas cuantas herramientas desconectadas entre sí. Merece una plataforma integral para el servicio al cliente y la venta de productos.

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