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All posts by Olivia Wilson

« Le parfum du succès : améliorer l’expérience des patients en optométrie »

, Olivia Wilson
« Comment le pouvoir de l'odorat peut transformer ton cabinet » L'expérience sensorielle d'un environnement de soins de santé peut avoir un impact profond sur la façon dont les patients perçoivent leur visite. En optométrie, où les optométristes et les...
An eye care professional presents a scent vial, introducing a unique fragrance that captivates patients and enriches the sensory atmosphere of the optical practice.
Split portrait of a woman in contrasting eyewear styles—fashion-forward and professional—showing how frames can express personality and lifestyle.

Arrête de vendre des lunettes : une nouvelle approche pour les opticiens

, Olivia Wilson
De nombreux opticiens et optométristes partent du principe erroné qu'ils sont principalement dans le commerce de la vente de lunettes. Cependant, la réalité est que les clients ne recherchent pas seulement des lunettes ; ils recherchent une confiance accrue, un...
An illustration of a smiling man wearing a purple sweater, extending his hand toward five golden stars on a blue-purple gradient background. It symbolizes outstanding ratings and superior service in the optical industry.

Le rôle des avis dans l’instauration de la confiance en ligne : un guide pour les opticiens et les optométristes

, Olivia Wilson
Dans le secteur de l'optique, la confiance est essentielle. Les clients comptent sur les opticiens non seulement pour des lunettes fonctionnelles, mais aussi pour leur expertise, leurs conseils en matière de style et leurs recommandations en matière de santé. L'un...
Bezsenność u dziecka spowodowana światłem niebieskim – maluch niespokojnie przewraca się w łóżku po długim czasie spędzonym przed ekranem.

Ne fixe pas l’écran trop longtemps !

, Olivia Wilson
Te souviens-tu de l'époque où nous étions enfants et où nos parents ou grands-parents nous disaient : « Ne t'assieds pas trop près de la télévision, tu vas devenir aveugle », ou peut-être : « Ne passe pas trop de...
Dynamic illustration of a man in a white outfit executing a high kick, symbolizing action and control. A floating purple sign with censored symbols '#$!&' represents the challenge of handling negative feedback. The vibrant blue gradient background and modern design emphasize reputation management and customer service excellence in the optical industry.

Comment les réclamations des clients peuvent-elles devenir votre plus grand avantage ?

, Olivia Wilson
L'art du judo des réclamations : comment transformer la frustration en loyauté et en croissance commerciale pour les optométristes et les opticiens. La plupart des optométristes et des opticiens craignent les réclamations des clients, mais que se passerait-il s'il s'agissait...
Isometric digital illustration depicting a data retrieval error in digital optics. A screen with a grid pattern shows 'NO DATA,' while a magnifying glass focuses on a sad emoji, representing unsuccessful data retrieval. A pink-striped traffic cone adds a warning element, reinforcing the concept of missing or lost information in a futuristic, cyber-inspired style

Opticiens / Optométristes, qui est propriétaire de tes données et dans quelle mesure est-il facile de les récupérer ?

, Olivia Wilson
Nous vivons à l'ère de la transformation numérique, où la propriété des données est devenue un sujet critique dans de nombreux secteurs, en particulier pour les opticiens et les optométristes qui utilisent des logiciels de gestion de cabinet en ligne....
Modern illustration of a person undergoing an eye check using advanced optical equipment, set against a gradient blue background

Le monde dynamique des opticiens et ophtalmologistes mobiles : un aperçu complet

, Olivia Wilson
Dans le domaine en constante évolution des soins oculaires, les opticiens et ophtalmologistes mobiles deviennent de plus en plus indispensables. Ces professionnels apportent des services indispensables directement aux patients, souvent dans des zones rurales ou mal desservies, rendant les soins...
An isometric illustration featuring purple filing cabinets with open drawers, revealing folders and scattered documents. Nearby, cardboard boxes filled with paper files are placed, all set against a gradient blue background

Pourquoi certains professionnels de la vue s’accrochent-ils encore aux dossiers papier (et les raisons surprenantes qui les motivent) ?

, Olivia Wilson
À une époque où la technologie a transformé presque tous les aspects des soins de santé, l'idée que certains professionnels de la vue utilisent encore des dossiers papier peut sembler surprenante. Pourtant, pour de nombreux opticiens, ophtalmologistes et oculistes, ces...
În interiorul unui salon optic, au loc simultan multiple procese—un consult oftalmologic în desfășurare, un client probând rame de ochelari și un specialist asistând la selecția lentilelor de contact, reprezentând parcursul complet al îngrijirii vederii.

Éviter les erreurs courantes des propriétaires de magasins d’optique

, Olivia Wilson
Gérer un magasin d'optique peut être incroyablement gratifiant, car cela permet de combiner une expertise dans le commerce de détail avec le service essentiel d'amélioration de la vision des patients. Cependant, de nombreux propriétaires de magasins d'optique, qu'ils soient novices...
O vitrină digitală care afișează ochelari de soare, lentile de contact și lentile optice, înconjurată de pictogramele rețelelor sociale pentru Facebook, Twitter, Instagram și un simbol de apreciere („like”), evidențiind integrarea e-commerce-ului cu implicarea social media în cumpărăturile de produse optice.

Comment les opticiens peuvent maximiser leur présence en ligne : conseils sur les réseaux sociaux et les sites web

, Olivia Wilson
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, il est essentiel pour toute entreprise, et en particulier pour les opticiens, d'avoir une présence en ligne solide. De nombreuses entreprises du secteur de l'optique reconnaissent la nécessité d'une stratégie en ligne, mais le défi...
A woman wearing blue light blocking glasses sits at her computer, illuminated by the blue glow of the screen, emphasizing the need for eye protection against digital strain.

Comment mettre en valeur son expertise grâce aux blogs: un guide pour les opticiens

, Olivia Wilson
Sur le marché concurrentiel actuel, les opticiens doivent faire plus que fournir un excellent service pour se démarquer. Les blogs, composante essentielle d'une forte présence en ligne, te permettent de communiquer ton expertise, d'établir la confiance et d'interagir avec ton...

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