Müşteriler

Müşteri tabanınızı tek bir yerde tutun ve en üst düzey müşteri hizmetini sağlamanıza yardımcı olalım. Kişisel bilgiler, dosyalar, satışlar ve randevu geçmişi - müşteri bilgilerine ihtiyaç duyduğunuzda erişin. Ve bunların hepsini satış, pazarlama araçları ve envanter gibi diğer özelliklerle entegre tutun.

Ücretsiz denemeye başlayın

İyi müşteri hizmetine giden ilk adım

67%

Mağazaların %67'si müşteri satış verilerini toplamıyor

81%

Müşterilerin %81'i kararlarının müşteri hizmetleri düzeyine dayandığını kabul ediyor

Ücretsiz denemeye başlayın

Müşteri tabanınızı oluşturun

Marka elçileriniz

Müşterileriniz en iyi elçilerinizdir. Hizmetleriniz hakkında bilgi yaymak için iyi sebepleri olduğundan emin olun. Sadık müşterilerinizle olan ilişkilerinize özen gösterin. Tek ihtiyacınız olan Glasson'daki müşteri kayıtlarında saklanmasıdır - satış geçmişi, kişisel bilgiler, reçeteler ve çok daha fazlası.

Entegre araçlar

Müşteri tabanınız günlük olarak kullandığınız diğer araçlarla entegre edildiğinde en iyi şekilde çalışır. Ve Glasson'da elde ettiğiniz şey budur - günlük işinizi kolaylaştıracak ve müşteri hizmetlerinizi bir üst seviyeye taşımanıza yardımcı olacak çok yönlü bir uygulama.

Detaylara dikkat edin

Tüm müşterileriniz farklıdır ve onları olağanüstü yapan şey budur. Aklınızda çok fazla şey varken, paylaştıkları tüm bilgileri hatırlayamazsınız. Ve bazen sizi öne çıkaran detaylardır. Artık her şeyi Glasson'da saklayabilir ve istediğiniz zaman müşteri bilgilerine erişebilirsiniz.

Müşteri tabanınızı kullanın

Basit form, büyük potansiyel

Glasson'da bir müşteri profili tamamlayın ve bilgileri istediğiniz zaman kullanın. Tüm müşteri verileri güvenli, korumalı ve yalnızca sizin tarafınızdan erişilebilirdir.
Müşteri dosyaları

Müşterilerin satın aldığı gözlüklerin resimlerini müşteri kayıtlarına kaydedin ve bir dahaki gelişlerinde zevklerine uygun doğru çifti bulduğunuzdan emin olmak için kullanın. Ve bu, Glasson'da müşteri dosyalarını kullanmanın sadece bir yoludur!
Güven oluşturun

Memnun müşterilerin size geri dönmeleri ve mağazanızı başkalarına tavsiye etmeleri muhtemeldir. Onlarla ilişkilerinizi geliştirmek için iletişiminizi planlayın. Onları meşgul ve sadık tutmanın daha iyi bir yolu yoktur.

Daha fazla bilgi edin