Клиенты
Храните свою клиентскую базу в одном месте, и позвольте нам помочь вам обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов. Личные данные, файлы, история продаж и встреч — получите доступ к информации о клиенте, когда вам это понадобится. И держите все это интегрированным с другими функциями, такими как продажи, маркетинговые инструменты и инвентарь.
Первый шаг к хорошему обслуживанию клиентов
Создайте свою клиентскую базу
-
Амбассадоры вашего бренда
Ваши клиенты — ваши лучшие представители. Убедитесь, что у них есть веские причины рассказать о ваших услугах. Позаботьтесь об отношениях со своими постоянными клиентами. Все, что вам нужно, сохраняется в записи клиента в Глассоне — история продаж, личная информация, рецепты и многое другое.
-
Интегрированные инструменты
Ваша клиентская база работает лучше всего, если она интегрирована с другими инструментами, которые вы используете ежедневно. И это то, что вы получаете в Glasson — универсальное приложение, которое облегчит вашу повседневную работу и поможет вывести обслуживание клиентов на новый уровень.
-
Обратите внимание на детали
Все ваши клиенты разные, и это делает их исключительными. Когда у тебя на уме так много всего, ты не можешь запомнить всю информацию, которой они делятся. А иногда именно детали выделяют вас. Теперь вы можете сохранить все это в Glasson и получить доступ к информации о клиенте в любое время.
Используйте свою клиентскую базу
-
Простая форма, большой потенциал
Заполните профиль клиента в Glasson и используйте информацию, когда она вам понадобится. Все данные клиента в безопасности, защищены и доступны только вам.
-
Клиентские файлы
Сохраняйте фотографии очков, которые клиенты покупают, в своей учетной записи клиента и используйте их в следующий раз, когда они придут, чтобы убедиться, что вы найдете подходящую пару на их вкус. И это только один из способов использования клиентских файлов в Glasson!
-
Укрепить доверие
Довольные клиенты, скорее всего, вернутся к вам и порекомендуют ваш магазин другим. Планируйте свое общение так, чтобы наладить отношения с ними. Нет лучшего способа сохранить их заинтересованность и лояльность.
Регулярные бесплатные обновления
Glasson работает в облаке, поэтому вы всегда можете использовать самую последнюю доступную версию. Приложение будет обновляться автоматически.
Хотите увидеть весь потенциал Глассона?
Книга и презентация