Glasson

DEFINITIONER

Avtal – ett avtal för tillhandahållande av tjänster som ingås mellan operatören och entreprenören på de villkor och på det sätt som anges i bestämmelserna.
Regler – detta dokument tillsammans med avgiftstabellen.
Part – Operatör eller Entreprenör.
Operatör – Glasson International Sp. z oo med sitt registrerade kontor på 3 Maja 17, 40-097 Katowice, NIP: PL 5771983931 REGON: 368530968
Tjänster – verktyg som stödjer tillhandahållandet av optiska tjänster av entreprenören, tillgängliga på webbplatsen av operatören enligt villkoren i dessa regler.
Service – internetportal som drivs av Operatören på www.glasson.app
Entreprenör – en fysisk person som bedriver affärsverksamhet, en juridisk person eller en organisatorisk enhet utan juridisk person, till vilken lagen ger rättskapacitet, som är optiker eller bedriver optisk verksamhet , som ger Operatören i uppdrag att tillhandahålla tjänster.
Kundkonto (hädanefter även kallat ”Konto”) – en separat del av Webbplatsen som innehåller en uppsättning information om Kunden, vilket gör det möjligt för Kunden att använda Tjänsterna och hantera Kundprofiler.
Beställare – en fysisk person (konsument) som använder Leverantörens tjänster.
Registrering – ifyllande av leverantören av det elektroniska formuläret som finns på webbplatsen genom att tillhandahålla de uppgifter som anges i formuläret, skicka in deklarationer om aktiviteten och skicka dem till operatören med hjälp av det alternativ som finns i formuläret. Registrering kräver aktivering av aktiveringslänken som skickas till den e-postadress som anges i registreringsformuläret. Registrering resulterar i skapandet av Entreprenörens Konto och påbörjande av Provperioden.
Avgift – Prenumerationsavgift, betalas via banköverföring eller via ett elektroniskt betalningssystem, efter det att Operatören utfärdat ett bokföringsdokument.
Prenumerationsavgift – ersättning som betalas via banköverföring eller via ett elektroniskt betalningssystem, efter det att Operatören utfärdat ett bokföringsdokument. Prenumerationsavgiften betalas i förskott, ersättningen betalas för Prenumerationsplanen i förskott (om inte avgiftstabellen anger annat). Betalning av avgiften medför förlängning av Kontots giltighetstid.
Faktureringsperiod – tidsperiod från den första till den sista dagen i en kalendermånad.
Ofullständig faktureringsperiod – en tidsperiod från en annan dag än den första dagen i en kalendermånad till den sista dagen i kalendermånaden.
Provperiod – sju kalenderdagar från det datum då entreprenörens konto erhålls full funktionalitet, under vilken entreprenören kan använda tjänsterna utan att behöva betala några avgifter
Prenumerationsplan – (hädanefter även kallad ”Planen”) – omfattningen av tjänster som tillhandahålls av operatören (beroende på vilken typ av plan som valts av kunden, i enlighet med avgiftstabellen).
Avgiftstabell – en integrerad del av bestämmelserna som innehåller information om avgifternas storlek och tidsfristen för betalning av dem.

Kontospärrning (hädanefter även kallad ”Kontospärr”) – förhindrar Motparten från att använda Kontot av skäl som anges i Regelverket.
Teknisk support – stöd för Entreprenören vid driften av Entreprenörens Konto.
Force majeure – händelser orsakade av orsaker som inte kunde förutsägas och som Operatören inte hade något inflytande över, trots att han utövade tillbörlig aktsamhet, i synnerhet: naturkatastrofer, krig, upplopp.
Arbetsdag – dagar från måndag till fredag, exklusive lördagar, söndagar och allmänna helgdagar.

ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
Avtalet ingås genom Registrering.

Reglerna definierar reglerna för kunders användning av tjänsterna.
Den fulla funktionaliteten hos Kundens Konto ska aktiveras efter verifiering av riktigheten av uppgifterna som tillhandahålls av Kunden under Registreringen, vilket ska ske inom 2 arbetsdagar efter Registreringen.

ENTREPRENÖRENS RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER
Entreprenören är administratör för de uppgifter som han har lagt in på Kontot.
Entreprenören har rätt till kostnadsfri teknisk support via e-post, genom kontaktformuläret på webbplatsen
Entreprenören är skyldig att:

tillhandahålla sanna och fullständiga uppgifter under registrering och beställning av tjänster,
betalning av avgifter i tid,
omedelbar uppdatering av Entreprenörens uppgifter vid eventuella ändringar.
Leverantören försäkrar att uppgifterna som läggs upp på Kontot är förenliga med lagen och det faktiska läget.
Leverantören får inte tillhandahålla något olagligt innehåll inom ramen för Tjänsten eller Leverantörens Konto.

BLOCKERA EN ENTREPRENÖRS KONTO
Operatören förbehåller sig rätten att spärra Leverantörens Konto i händelse av:

entreprenörens brott mot dessa föreskrifter,
använda kontot på ett sätt som är oförenligt med tillämplig lag eller på ett sätt som bryter mot goda seder,
Operatören har rimliga tvivel om sanningshalten i de uppgifter som lämnats under registreringen och
i andra fall som anges direkt i bestämmelserna.
Entreprenören ska informeras om Kontospärren omedelbart efter att den har gjorts, genom ett meddelande som visas på Entreprenörens Konto och genom ett meddelande som skickas till den e-postadress som Uppdragstagaren uppgett vid Registreringen.

BESTÄLLNING OCH TILLHANDAHÅLLANDE TJÄNSTER
Att slutföra registreringen är liktydigt med att entreprenören läser och accepterar bestämmelserna.
Under provperioden och efter dess slutförande kan entreprenören lägga en beställning för tillhandahållande av tjänster. För att göra en beställning, fyll i beställningsformuläret som finns på kontot och anger:
Prenumerationsplan,
uppgifter som behövs för att utfärda fakturor och till vilken e-postadress fakturor ska skickas.
Efter provperioden kommer kundens konto att spärras tills en beställning för tillhandahållande av tjänster görs.
Om Kunden underlåter att betala för den gjorda beställningen eller underlåter att reglera Avgifterna inom den tid som anges i det redovisningsdokument som skickats till Kunden, trots att Operatören uppmanats att göra det via e-post till den adress som Kunden angett och via ett meddelande som visas på Kundens Konto för att göra betalningen, inom ytterligare en sjudagarsperiod kommer Kundens Konto att spärras tills beställningen är betald eller Avgifterna regleras.
Avgiften ska betalas inom 7 (sju) dagar från dagen för utfärdandet av redovisningshandlingen.
Entreprenören samtycker till utfärdande och överföring av fakturor elektroniskt.
Under Avtalsperioden kan Leverantören ändra Prenumerationsplanen, förutsatt att valet av en Plan med ett lägre pris inte resulterar i Operatörens skyldighet att återlämna redan inbetalda Avgifter. Ändringen i Prenumerationsplanen implementeras i det ögonblick som Leverantören gör dem inom ramen för Kontot.

Reglering av förfallna belopp för en ändring av Abonnemangsplanen vid val av Abonnemangsplan med högre pris kommer att ske i enlighet med Avgiftstabellen, i proportion till den period under vilken Leverantören använt de individuella Abonnemangsplanerna.
Operatören förbehåller sig att tiden för uppdatering av webbplatsen, inklusive i synnerhet införandet av ändringar i det aktuella erbjudandet från tillverkare och distributörer av glasögonglas, är 7 arbetsdagar från datumet för publicering av det nya erbjudandet av dem.

UPPSÄGNING AV KONTRAKTET
Entreprenören har rätt att säga upp Avtalet när som helst under förutsättning att uppsägningen ska lämnas senast fem arbetsdagar före utgången av giltighetstiden för Entreprenörens Konto. Vid underlåtenhet att säga upp avtalet inom den tid som anges ovan ska punkt 5.14 i bestämmelserna gälla. Uppsägning kan göras på följande sätt:

skriftligen till operatörens adress,
via e-post eller den funktionalitet som finns på Kundkontot.
Uppsägning av avtalet medför inte att Operatören är skyldig att återbetala eventuella redan inbetalda Avgifter.
Vid uppsägning av Avtalet från Leverantörens sida, på dennes begäran skickad till Operatören via e-post eller via kontaktformuläret som finns tillgängligt på Kontot, ska Operatören inom 7 (sju) dagar från uppsägningsdatumet av Avtalet. Avtal: förbered och skicka till Leverantören en kopia av uppgifterna i Leverantörens Konto till den e-postadress som uppgetts vid Registreringen eller annan adress som Uppdragstagaren angett, eller
Efter den tidsfrist som anges i punkt 6.3 ovan kommer Kundens Konto att raderas.
Underlåtenhet att säga upp Avtalet av Leverantören kommer att medföra automatisk förlängning av giltigheten av Leverantörens Konto (ingående av nytt Avtal) i enlighet med Prenumerationsplanen. I ett sådant fall ska kontots giltighet förlängas med förbehållet att i händelse av att den tidigare prenumerationsplanen inte är tillgänglig i tjänsten, ska leverantören tilldelas den plan som är mest lik (med hänsyn tagen till kriteriet för planens kostnad), vilket entreprenören samtycker till.
Operatören kan säga upp Avtalet med 30 dagars uppsägningstid. Operatören ska i sådant fall återbetala Avgifterna till Leverantören i en del som motsvarar den period för vilken Avtalet ingicks.
Operatören kan säga upp avtalet utan varsel om skälen till blockaden enligt 4.2 inte upphör inom 30 dagar efter att den inträffade.

ENTREPRENÖRENS DETALJER
Administratören av entreprenörernas personuppgifterär Glasson International Sp. z oo med sitt registrerade kontor på 3 Maja 17, 40-097 Katowice, NIP: 5771983931 REGON: 368530968 Operatören kan behandla följande personuppgifter om entreprenören: namn och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress.
Personuppgifter behandlas i syfte att verkställa Avtalet och direktmarknadsföring av Operatörens egna produkter eller tjänster, i enlighet med gällande lag.
Uppdragstagaren har rätt att få tillgång till och korrigera sina personuppgifter.
Att tillhandahålla personuppgifter är frivilligt, men kan vara nödvändigt för tillhandahållande av tjänster (när det gäller entreprenörer som är fysiska personer som bedriver affärsverksamhet).
Operatören är inte administratör för personuppgifter som skrivs in av Leverantören eller Mottagarna inom ramen för Entreprenörens Konto.
Entreprenören är administratör för Kundernas uppgifter som läggs in i Tjänsten och förklarar att den behandlar dem i enlighet med tillämpliga lagbestämmelser, i synnerhet har Kundens samtycke eller behandlar dem på annan rättslig grund.

RÄTTIGHETER PÅ IMMATERIELL EGENDOM
Allt material som placeras och görs tillgängligt på webbplatsen, såväl som sättet för deras presentation (layout) är skyddade enligt lagen av 4 februari 1994 om upphovsrätt och närstående rättigheter (Journal of Laws of 2006, No. 90, item 631) eller lagen om industriell äganderätt av den 30 juni 2000 (Journal of Laws of 2013, punkt 1410) och ägs av operatören,om inte annat tydligt framgår av deras innehåll eller omständigheter.
Entreprenören har rätt att använda Tjänsterna under Avtalets varaktighet, endast inom ramen för de funktioner som tillhandahålls honom av Operatören, i enlighet med uppdraget från Leverantören. Entreprenören erhåller inga rättigheter, inklusive immateriella rättigheter, utöver de som uttryckligen anges i avtalets innehåll. I synnerhet har entreprenören inte rätt att få några källfiler.
Operatören har rätt att publicera webbadress och logotyp eller varumärke som tillhör Leverantören på dess referenslista som finns inom Tjänstens omfattning. För det fall att ovan angivna beteckningar utgör ett verk i upphovsrättslagens mening eller omfattas av skydd enligt lagen om immateriella rättigheter, ger Uppdragstagaren härmed tillstånd att använda dem, inom den ovan beskrivna omfattningen, fritt från avgift på obestämd tid. Entreprenören förklarar sig ha rätt att ge tillstånd inom ovan nämnda omfattning. Entreprenören kan genom en förklaring som lämnas i form av ett e-postmeddelande som skickats från den e-postadress som Uppdragstagaren har angett återkalla det samtycke som avses i denna punkt.

ANSVAR
Operatören är ansvarig för skador som enbart härrör från hans uppsåtliga försummelse. Operatörens ansvar är begränsat till tre gånger den månatliga prenumerationsavgiften.
Operatörens ansvar för avbrott eller svårigheter i att använda Tjänsten är uteslutet om:
behovet av att utföra reparationer, modifieringar eller underhåll av hårdvaran eller programvaran som används för att tillhandahålla Tjänsten, förutsatt att det totala avbrottet i åtkomsten till Tjänsten inte överstiger 48 timmar under faktureringsperioden.

en omständighet utanför Operatörens kontroll (t.ex. ett fall av Force Majeure, en tredje parts agerande, entreprenörens agerande);
ett fel eller försening i överföringen, såvida inte felen eller förseningarna i överföringen orsakades av operatörens fel.
Entreprenören förbinder sig att täcka alla skador till följd av Leverantörens agerande eller underlåtenhet som strider mot lag, Regelverk eller sedvänja, både vad gäller förluster och utebliven vinst.

TEKNISKA VILLKOR
För att kunna använda webbplatsen och tjänsterna på rätt sätt är det nödvändigt att:
dator – med tillgång till Internet, utrustad med en uppdaterad webbläsare eller
mobil enhet (smartphone/surfplatta eller annat) – med tillgång till internet, utrustad med en uppdaterad webbläsare
Operatören förbehåller sig rätten att utföra underhåll och uppdateringsarbete på Tjänsten. Operatören kommer att göra allt för att säkerställa att det angivna arbetet utförs på kortast möjliga tid.

KLAGOMÅL

Entreprenören har rätt att när som helst framföra ett klagomål angående användningen av Tjänsten.
Klagomål ska lämnas via e-post till följande adress: office@glasson.app eller via kontaktformuläret som finns på Kontot.
Klagomålet ska innehålla: entreprenörens namn, den e-postadress som svaret ska skickas till och en beskrivning av klagomålets föremål (som möjliggör behandling av det).
Operatören ska behandla klagomål inom 10 arbetsdagar, om inte entreprenören:
inte beskrev föremålet för klagomålet på ett sätt som skulle göra det möjligt att överväga det,
inte lämnat uppgifter som gör det möjligt att identifiera entreprenören.
I det fall som avses i 11.4.1.- 11.4.2 löper tidsfristen för att pröva reklamationen från den dag då Entreprenören lämnade den saknade informationen till Operatören.
Operatören ska skicka svaret på klagomålet till den e-postadress som Uppdragstagaren har uppgett.

SLUTBESTÄMMELSER
Entreprenören kommer att informeras om de ändringar som avses i 11.2. angående kontot. Ändringarna träder i kraft när de införs.
Operatören förbehåller sig rätten att göra ändringar i bestämmelserna. Operatören kommer att informera Leverantören via e-post till den e-postadress som Uppdragstagaren har angett och inom ramen för Kontot minst 14 dagar innan de träder i kraft. Att använda Tjänsten och Entreprenörens Konto efter ikraftträdandet av ändringar av Reglerna är liktydigt med att de accepteras och kräver inte att Entreprenören lämnar någon separat deklaration.
Att ändra avgiftsschemat påverkar inte priserna på redan betalda tjänster.
Om enskilda bestämmelser i detta avtal anses ogiltiga eller ineffektiva på ett sätt som föreskrivs i lag, ska detta inte påverka giltigheten eller effektiviteten av de återstående bestämmelserna i avtalet.
All information om avtalet som entreprenören erhållit utgör operatörens affärshemlighet i den mening som avses i lagen av den 16 april 1993 om bekämpning av illojal konkurrens (Journal of Laws 2003 No. 153, punkt 1503).
Eventuella tvister mellan parterna som härrör från eller relaterade till bestämmelserna ska lösas av en gemensam domstol som har jurisdiktion över operatörens säte.
Kontraktet lyder under polsk lag.

Bilaga nr I Tabell över avgifter

Avgifterna är nettobelopp, till vilka moms ska läggas enligt gällande skattesats.

Användarvillkor tillhandahållna av Glasson International Sp. z oo