Az első lépés a jó ügyfélszolgálat felé

67%
Az üzletek 67%-a nem gyűjti az ügyfelek eladási adatait
81%
Az ügyfelek 81%-a elismeri, hogy döntései az ügyfélszolgálat színvonalán alapulnak

Építse fel ügyfélbázisát

  • Az optikai szalon ügyfeleit márkanagykövetekként ábrázoló kártyapakli illusztráció; hűség, értékesítési előzmények, receptek és adatok a Glassonban.

    A márka nagykövetei

    Ügyfelei a legjobb nagykövetei. Győződjön meg róla, hogy jó okuk van arra, hogy terjesszék az Ön szolgáltatásait. Gondoskodjon hűséges ügyfelei kapcsolatáról. Minden, amire szüksége van, el van mentve a Glasson ügyfélrekordjába – értékesítési előzmények, személyes adatok, receptek és még sok más.

  • z optikai ügyfeleket közös adatokkal összekötött és a kezelőközpontból könnyen hozzáférhető, kölcsönös kapcsolatokkal rendelkező illusztráció, amely minden szükséges információt biztosít az optikai szalonnak.

    Integrált eszközök

    Ügyfélbázisa akkor működik a legjobban, ha integrálva van más, naponta használt eszközökkel. És ezt kapja meg a Glassonban – egy mindenre kiterjedő alkalmazásban, amely megkönnyíti napi munkáját, és segít abban, hogy ügyfélszolgálatát magasabb szintre emelje.

  • Egy ujjlenyomat illusztrációja, amely az optikai szalon ügyféligényeinek személyre szabott azonosítását jelképezi, vásárlási előzmények és preferenciák alapján.

    Ügyeljen a részletekre

    Minden ügyfele különbözik, és ez teszi őket kivételessé. Ha sok minden jár a fejében, nem emlékszik minden információra, amit megosztanak. És néha a részletek teszik kiemelkedik. Most már mindent elmenthet a Glassonba, és bármikor hozzáférhet az ügyféladatokhoz.

Használja ügyfélbázisát

  • Az optikai ügyfél hozzáadásának egyszerű űrlapját ábrázoló illusztráció, amely Glasson-profil létrehozását teszi lehetővé; minden adat biztonságos és csak Ön számára elérhető.

    Egyszerű forma, nagy lehetőség

    Töltse ki az ügyfélprofilt a Glassonban, és használja fel az információkat, amikor csak szüksége van rá. Minden ügyféladat biztonságos, védett és csak Ön számára elérhető.

  • Illusztráció az ügyfélkartonhoz való fájlcsatolás lehetőségéről optikai üzletben; tárolja a vásárolt szemüvegek fotóit a jövőbeli látogatásokhoz.

    Kliens fájlok

    Mentse el az ügyfelek által vásárolt szemüvegek képeit ügyfél-nyilvántartásába, és használja fel, amikor legközelebb jön, hogy biztosan megtalálja az ízlésének megfelelő szemüveget. És ez csak egy módja a kliensfájlok használatának a Glassonban!

  • Illusztráció SMS-küldésről ügyfeleknek, amely bizalmat és folyamatos kapcsolatot épít; a kommunikáció erősíti az ügyfelek hűségét és elkötelezettségét.

    Építsd a bizalmat

    Az elégedett ügyfelek valószínűleg visszatérnek Önhöz, és ajánlják üzletét másoknak. Tervezze meg kommunikációját, hogy erősítse velük a kapcsolatot. Nincs is jobb módja annak, hogy elkötelezettek és hűségesek maradjanak.

Rendszeres ingyenes frissítések

A Glasson felhő alapú, így mindig az elérhető legfrissebb verziót használhatja. Az alkalmazás automatikusan frissül.

Szeretné látni Glasson teljes potenciálját?

Foglaljon bemutatót

Ez a weboldal cookie-kat használ. Cookie-kat használunk annak biztosítására, hogy a legjobb élményt nyújthassuk webhelyünkön a tartalom és a hirdetések személyre szabásához, valamint a forgalmunk Google Analytics segítségével történő elemzéséhez.

egyetértek